受疫情影响,今年年初,很多企业都选择了远程办公。因此
视频会议等远程办公软件备受关注。随着疫情在国内逐渐控制,各地开始复工复产,远程办公也开始回落。但
东莞视频会议公司表示疫情仍然给视频会议行业带来了很大影响。疫情对视频会议的影响主要体现在两方面:第一是培养了用户使用习惯,利于后期市场的挖掘;第二是疫情导致众多互联网巨头切入远程办公市场,加剧了市场竞争。

1、视频会议切入中小企业市场
视频会议系统主要应用于企业远程视频通信、异地业务开展等场景中。受限于业务模式、企业资金,中小企业视频会议普及率较低。一直以来,视频会议系统服务商渴望打开中小企业市场扩大市场规模,但是应用场景缺失,缺少使用习惯、节约资金等多种原因导致中小企业市场难以进入。不过这一情况正在被改变,近年来,云技术的成熟应用提升了视频会议系统的应用场景,视频会议逐步覆盖到个人电脑、智能手机、iPad等移动终端上,云际视界云视频会议支持电话、电脑网页、手机APP、微信小程序、专业会议室终端多种方式入会。云服务模式的出现降低了视频会议系统的使用成本,按年或按月付费的云视频会议租赁模式,让众多中小企业能用得起专业的视频会议系统。疫情之中,远程视频会议成为众多企业部署工作,远程汇报的主要手段,这是远程视频会议首次大规模应用于众多企业办公之中。同时疫情期间大量互联网企业开始提供免费视频会议服务,培养了一定的使用习惯,加深中小企业主对视频会议的认识,这利于后期挖掘中小企业市场。同时教育机构、医疗机构借助视频会议系统开展远程教育、远程医疗等工作,垂直行业的应用场景,进一步拓宽了视频会议使用场景。
2、同时视频会议行业面临着空前激烈的市场竞争
互联网企业的切入,一面挖掘出更大的中小企业市场,但也为视频会议市场带来巨大的竞争压力。
视频会议市场竞争格局被打破,互联网巨头以更为宽泛的办公服务切入市场,对于原处于细分领域的视频会议系统厂商造成巨大冲击。在企业服务领域,互联网企业提供一个模块化的办公服务内容,将行政管理、财务审批、考勤打卡、视频通信、即时通信、企业邮件等众多服务集合一体,以大而全的服务内容吸引用户,以部分免费功能吸引缺少办公管理服务的中小企业,打开了中小企业市场。
大型企业发展相对成熟,办公服务体系完善,具有一定的流程规范,对于丰富而多样的在线办公产品具备一定抵抗力。但近年来数字化转型、上云等新需求不断推动大型企业内部变革。基于云技术的云视频通信等工具也面临激烈的竞争。在部署模式上,企业要求多样化,云视频通信服务商从私有云部署、公有云部署到混合云部署都有涉及,使得云视频通信服务商技术竞争压力变大。云际视界云视频会议支持私用云、公有云和混合云部署,全面满足企业需求。同时大型企业在构建统一云平台的趋势下,对于服务商的技术融合能力要求较高,部分企业甚至有定制化需求提出,这使得云视频通信服务商需要具备极高技术能力。但在空前的市场压力下,或许能推动产业升级。
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