IP通讯系统的功能有哪些？

目前，有越来越多的企业使用IP通讯系统来提升企业的办公效率。IP通讯系统对于企业意义重大。为什么企业会选择使用IP通讯呢？东莞IP通讯公司认为IP通讯拥有众多功能且帮助企业节省成本，助力企业快速发展。
IP通讯系统拥有比传统系统更多的功能，包括免费的通话录音、多方电话会议、支持无线通讯、支持企业组网通讯、支持手机APP通讯以及支持与第三方软件的对接。例如：企业需要计费、挂机短信、联动企业的CRM / OA / 呼叫中心系统，仅需开启系统的API接口，对接即可。IP通讯有哪些功能呢？和我们一起来看看。
1. 无线办公通讯，让办公更自由。
无线通讯是目前越来越多新设立企业更倾向的一种方式。由于新公司的布线成本高、工期长，同时很多线路会让办公室看上去不够简洁。因此，很多新设立企业都采用了无线通讯的方式，来解决企业办公电话的问题。无线通讯方案中不可或缺的就是Wi-Fi话机了。目前市面上的Wi-Fi话机分单频和双频（2.4G单频；2.4G+5.8G双频）。这些话机在使用上并无太多不同，但从用户体验和网络适应性来评价，双频话机的用户体验会更胜一筹。从技术角度来看，一旦顾客选用Wi-Fi话机，那么请首选企业级双频AP；同时要尽量避免多个Wi-Fi信号重叠的现象，因为这样会导致Wi-Fi话机使用上效果不佳，客户会反馈说通话效果差。
2. 搭配无线通讯网关，助力企业建立小型客服中心。
无线网关，经常被客服型公司采用。无线网关是指插SIM卡的无线网关。无线网关可以为用户解决无外线的问题。例如：无法在办公室拥有更多电话外线的情况下，通过将SIM卡插入无线网关，再将网关与IP系统互联，即可完成整套通讯系统的搭建，作为企业的客服中心使用。
3. 多方电话会议，让参会更自由。
多方会议功能在IP系统其中一个功能。通过IP系统，参会的方式会变得非常多样：通过手机呼入公司外线参会、通过公司座机参会、通过3G/4G网络以APP的方式参会，而网络入会的优点是：完全免费。因此，可以为企业节省大笔通讯开支。
4. 异地组网通讯，让沟通更自由。
简单来说，异地组网通讯就是为用户实现总部与分支通讯系统的互联互通。例如：北京的同事可以通过直拨分机号的方式，呼叫上海，甚至美国同事。北京的同事还可以通过美国办公室的外线出局，享受美国本地通话资费。异地组网通讯，非常适合跨国、跨地域的企业，帮助集团大大消减因沟通而产生的各项开支。
5. 呼叫中心功能。
叠加呼叫中心系统。目前越来越多的企业希望建立自己的客服中心系统，来提升客户满意度。IP系统可以通过API接口，对接呼叫中心软件，即可为公司组建一套客服中心系统，并保持与原有办公通讯系统的互联互通。客户来电时，客服可以将来电直接转给销售或技术，避免客服在技术或销售上的不专业，延误了问题的处理时间，导致客户来电体验差等问题。

高效畅通的通讯可以帮助企业提高办公效率，选择稳定性好、性价比高的IP通讯系统对企业来说至关重要。广东蓝讯智能科技有限公司与国内外知名通讯厂家长期合作，为企业客户提供高效稳定与高性价比的IP通讯解决方案。

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